Oldfields的轴心和利润与WesTrac -第一部分

夫妻档安东尼和佩塔·奥德菲尔德负责奥德菲尔德澳大利亚悉尼附近的土地管理和土方业务，配有二手Cat®289D紧凑型履带装载机当他们在2018年购买它时。

奥德菲尔德一家和孩子们住在一处很大的乡村房产的灌木丛里，周围都是树，他们一直都知道火灾有多危险。然而，即使他们也无法预测地震造成的破坏去年夏天澳大利亚森林大火．

在这场灾难性事件中，多达10亿头动物被杀，1000多万公顷土地被烧毁，3000多座房屋被毁，34人丧生。邻近地区发生了熊熊大火，奥德菲尔德一家幸运地保住了家人和房子的安全。

森林大火是变革的催化剂，促使奥德菲尔德将他们的业务转向通过减少危险来拯救生命。为了有效地做到这一点，他们需要可靠、优质的设备。这意味着买了一台Cat HM315C表土疏松机附件从威斯特。

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Oldfields自成一派

安东尼说，他们发现的一件令人惊讶的事情是，猫装填机和覆盖机为他们的业务带来了区别——当奥德菲尔德带着标志性的黄色设备来到卡车上工作时，客户们真的印象深刻。

“顾客说‘哇，我没想到会这样’，”他说。

特别引人注目的是，装载机可以快速安装一个覆盖物，轻松地进行土地清理工作。

“这是赢家……几乎每个土方企业都有一个带铲斗的基本机器，但拥有Cat覆盖机真的让我们在我们自己的联盟中，”他说。“客户看到黄色，就知道我们会把工作做好。”

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好的服务就是一切

2020年初，随公司推出的二手猫289D是奥德菲尔德一家唯一能养家糊口的东西。在森林大火之后的关键时刻，这台经常使用的机器坏了，就在奥德菲尔德夫妇转向减少危险的时候，事情遇到了麻烦。这造成了重大的现金流问题和压力。

“我们的业务完全停止了……我们一无所有，”安东尼说。

在从当地WesTrac团队获得289D零件的积极结果后，Oldfields寻求帮助，并对迅速的反应印象深刻。

安东尼说:“在故障发生的那天，我们在下午3点打电话给WesTrac，他们第二天早上第一件事就是派人过去。”

“他们检查了一下，找出了问题的原因，并帮我们把它装上了卡车。我们把它送到WesTrac Casula那队人就千方百计地去查。他们对每件事都有报告，他们的专业技术人员能够清楚地解释。他们绝对有专业的设计。”

故障的原因最终是重大的，这意味着机器将在关键的10周内无法工作——这是Oldfields无法负担的——所以他们毫不迟疑地从WesTrac订购了一台新的紧凑型履带装载机。

在此之前，他们一直对使用良好的289D的性能印象深刻，所以再买一个猫装弹机是不需要动脑筋的事情。

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一起做正确的决定

安东尼和佩塔作为一个团队紧密合作。安东尼负责运营方面的业务和营销，Peta负责财务和行政。在他们两人之间，他们决定Cat 299D3 XE紧凑型履带装载机将是最适合他们的业务。

“快速行动最终变得容易猫金融．我们不认为我们会有这样的选择，但认为现在是时候问了——我们很高兴我们这么做了，”安东尼说。

覆盖能赚钱

在有记录以来最严重的森林大火季节，决定调整业务重心并不是轻易做出的，但它得到了回报。oldfield夫妇选择了Cat HM315C，因为它比市场上的其他覆盖物更省油，更容易维护，操作更简单，更安全。事实上，它安装在他们的装载机快速和毫不费力只是一个奖励。

WesTrac工作工具产品顾问妮娜·扎伊丹解释说:“除草机本身并不是印钞票的许可证，你仍然需要在驾驶室里有一个好的操作员，并且在工作时要有一双细致的眼睛。”

“就像使用他们制造的设备的Cat工程师一样，Peta和Anthony热爱他们所做的工作，并对他们的工作感到自豪，”Nina继续说，“他们从覆盖物中赚钱，因为他们充分利用了它的潜力，每次都能在工作中脱颖而出，这保证了他们的回头客。”